Le rôle de Hideaways Exuma

Le rôle de Hideaways Exuma est d'exploiter le programme de location, en échange d'une partie des revenus, de commercialiser les unités en tant qu'hôtel, de prendre des réservations, d'exploiter la réception, d'entretenir la propriété et , nourriture et boissons et concierge.

Forfait Service Hôtel

Service de réception La réception HIDEAWAYS se compose de deux équipes par jour. La réception propose l'enregistrement et le départ des clients, les relations clients, le service de clés, l'encaissement des chèques de voyage, les formulaires de sécurité et de renonciation des clients et le centre de messagerie. C'est le premier et le dernier point de contact pour la plupart des visiteurs du Palm Bay Beach Club.

Gestion de l'hôtel. La gestion de l’HÔTEL est disponible 24h / 24 et 7j / 7, tandis que les clients de HIDEAWAYS sont en résidence.

Gestion des invités. Le HSP comprend également la prise en compte des besoins, des questions et des urgences associés aux voyageurs qui ne connaissent pas Palm Bay, Exuma et leurs environs.
Le personnel de Hideaways est disponible en cas d'urgence, de problème de villa ou de tout autre problème. Un Porter est disponible pour aider les clients avec leurs bagages à leur arrivée et à leur départ.

Sécurité 24/7 . La sécurité sur site et le contrôle des personnes sur les parties privées de la propriété sont fournis et disponibles pour toute situation d'urgence.

Premiers secours. Un poste de premiers secours est maintenu à la réception HIDEAWAYS avec du personnel qualifié, des équipements DEFIBRILATOR et CPR.

CACHETTES 24/7. La gestion sur site est disponible en cas d'urgence. Le transport est disponible pour les clients dans une situation d'urgence.

Celles-ci couvrent toutes sortes de demandes spéciales de la part des clients, de la préparation des produits alimentaires à l'arrivée, au service de taxi, aux services de l'île et aux informations sur les expéditions et les visites.

Services de centre d'affaires. HIDEAWAYS invités et visiteurs peuvent utiliser les ordinateurs Hideaways situés dans le hall pour accéder à Internet et à la productivité des entreprises. Les clients peuvent demander un téléphone CELL gratuit pendant la durée de leur séjour. (Les frais d'utilisation sont à la charge de l'invité)

Équipement et jeux de plage et d'eau. CHEMINS D'ACCUEIL Les clients peuvent utiliser des hamacs de plage, des kayaks de villégiature, des bateaux à rames, des planches à pagaie, du ping-pong, des équipements de sécurité et des fournitures connexes. L'équipement de plongée en apnée est disponible - des frais supplémentaires s'appliquent. L'équipement peut être vérifié à la réception.
Des lits-salon, des équipements de piscine et des meubles de plage sont disponibles à l'usage exclusif des invités enregistrés HIDEAWAYS.

George Town Shuttle . La plupart des clients veulent sortir et explorer un peu sur l'île. Pour ceux qui ne louent pas leur propre véhicule, la navette HIDEAWAYS est un moyen pratique pour les clients de HIDEAWAYS de visiter George Town et de retourner à Palm Bay. L'horaire de la navette est affiché dans le hall. Aussi disponible pour transporter des invités en cas d'urgence.

Service de serviettes de plage . HIDEAWAYS fournit des serviettes de plage pour les clients des propriétaires du programme HIDEAWAYS. Ceux-ci peuvent être signés à la réception et doivent être retournés à la réception pour éviter des frais de remplacement au client ou au propriétaire de la villa.

Centre de remise en forme: Exclusivement pour les clients et les propriétaires du programme HIDEAWAYS Licensed Hotel.